Sånn unngår du fiberbrudd under hagearbeidet

Når våren kommer, stiger temperaturen og mange starter opp med diverse utendørsprosjekter som fort kan gi skade på fiberkabelen.

Enten du skal oppgradere hagen, bygge en terrasse eller gjøre andre endringer hjemme, er det viktig å legge en enkel plan for å unngå kostbare og tidkrevende problemer.

Trygg graving sikrer fiberforbindelsen

Fiberkablene er trygge når de ligger i ro, men svært sårbare for brudd under graving og annet hagearbeid. En skade på kabelen kan føre til tap av internett- og TV-tilgang i flere dager, og det vil man jo helst unngå.

Derfor er det lurt å:

• Undersøke plasseringen av fiberkabler før du setter i gang med graving eller hagearbeid
• Være forsiktig når du fjerner veggplater og kledning der internettboksen er festet
• Informere andre som arbeider på tomten om kablenes plassering
• Bruke riktig utstyr og metoder hvis du jobber i nærheten av kablene

Våren- og sommeren er en typisk periode hvor det er mye i aktivitet hagene, og på denne tiden kan det på grunn av stor pågang for kunder, derfor ta lengre tid å rette opp feilen.

Hvis uhellet skulle skje

Selv om du både planlegger godt og er forsiktig, så skjer det av og til et uhell allikevel. Opplever du brudd på fiberkabelen så må du ta kontakt med oss så raskt som mulig. Vi skal gjøre vårt ytterste for å få forbindelsen tilbake i drift så fort som mulig.

Planlegg og vær forsiktig når du jobber i hagen, og send inn en gravemelding her, så går det vanligvis helt fint.

– God planlegging er nøkkelen til å unngå skader på fiberkabelen. 

Flytting av kabel og annet utstyr

Det kan være mange gode grunner til at man trenger å flytte på fastmontert utstyr. Vurderer du å flytte en internettboks eller kabel, har vi følgende anbefalinger:

• Kontakte oss i Altifiber først, for gode råd
• Bestill montør dersom arbeidet krever fagkompetanse
• Vurder om enkle tilpasninger kan gjøres selv
• Dokumenter endringene slik at du alltid vet hvor kablene ligger

Enkelte mindre justeringer kan du gjøre selv, men ved større endringer er det som regel best å få hjelp av en profesjonell for å sikre et godt resultat.

Stabilt nett og stabil kundeservice

Stabil internettforbindelse er viktig, og vi er alltid tilgjengelige for å bistå deg dersom behovet skulle melde seg. Vår kundeservice er åpen hver dag, hele året, for å svare på spørsmål og hjelpe med utfordringer.

Har du spørsmål eller trenger hjelp? Ta gjerne kontakt her – Din lokale fiberleverandør!

Kos deg med god tid i hagen og full fart på internett!